Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, кто для вас ваши работники? Просто подчиненные? Наемные служащие, которые изо дня в день просиживают штаны в офисе?
Или же это ваша команда, ваш главный инструмент для достижения всех целей компании, самое основное и движущее звено?

Согласитесь, скорее всего, ваш коллектив – это команда, а не ряд отдельно существующих работников. Множество великих людей говорили и писали о команде, о её значимости, западные специалисты пишут один за другим книги про team-менеджмент… А в это время мы продолжаем относиться к людям, которые работают у нас в компании, просто как к обычным сотрудникам, доверяя им стратегические задачи, но часто не замечая в них людей, устанавливая жесткие офисные правила, совершенно не оставляя места для «человеческого фактора». Всё, к чему сводится работа, — это ежедневная погоня за целями, цифрами, суммами – больше, быстрее, жестче. И чем дольше вы практикуете такой подход, тем хуже результат.
Сотни руководителей хватаются за голову и разводят руками: «Ну что я сделал не так? Почему они не хотят работать?». И вроде бы пытаемся внедрять разные способы мотивации – и материальные, и не материальные, — но всё равно не дает это желанного эффекта. Работники и дальше приходят озлобленные на работу, вовсе не пытаются сделать хоть что-то ради компании помимо своих прямых обязанностей, откровенно говоря, слабо верят в то, что они делают, и часто не понимают, вообще зачем они это делают.

Читать дальше →